Что делать в случае ДТП

С какими документами обращаться после ДТП для получения выплат

При оформлении документовОСАГО для страховой после ДТП возможны два варианта развития событий:

  1. Если в результате аварии причиняется вред здоровью граждан (за исключением тяжкого вреда), то сотрудниками полиции производятся следующие действия:
  • оформляется протокол осмотра места ДТП и составляется схема аварии;
  • выносится определение о возбуждении административного производства в отношении виновного;
  • участники ДТП пишут объяснения;
  • всем участникам ДТП, в том числе пострадавшим лицам, выдаются справки о ДТП (см.: Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк).

Если вреда здоровью граждан причинено не было:

  • составляется схема ДТП;
  • участники аварии пишут объяснения;
  • всем водителям выдается справка о ДТП.

Если выясняется, что административной ответственности в результате ДТП стороны не подлежат, то выносится определение об отказе в возбуждении административного производства. Если же административная ответственность налицо, то выносится постановление или определение о привлечении к ответственности.

Если на месте определить обстоятельства ДТП и состав административного правонарушения не представляется возможным, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении соответствующего расследования.

В случае когда составить справку о ДТП и выдать ее на руки водителям сотрудник ДПС по каким-то причинам не может (например, в силу непредвиденных обстоятельств), он должен сделать это на ближайшем посту ДПС или в отделении полиции в течение 24 часов после аварии.

Помимо заявления о прямом возмещении ущерба (при обращении в свою страховую) или о страховой выплате (обращение в страховую компанию причинителя вреда), потребуются и другие документы. Полный перечень зависит от вида вреда. Всегда предоставляются:

  • копия паспорта, заверенная нотариально
  • банковские реквизиты для получения денежных средств безналичным путем
  • извещение о ДТП
  • справка о ДТП (при оформлении аварии с участием ГИБДД)
  • копия протокола или постановления об административном правонарушении, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
  • доверенность, когда потерпевший (выгодоприобретатель) действует через представителя
  • согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего, который не достиг 18 лет.

При причинении вреда здоровью (другого участника или когда пешеход попал в ДТП), потерпевший дополнительно представляет:

  • медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
  • заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности
  • справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.

Потом водителей может ожидать только два исхода:

  1. Если во время происшествия были зафиксированы люди, получившие увечья. В таком случае полиция производит следующие действия: составляется протокол, возбуждается административное дело, написание сторонами аварии объяснительной, выдача справок об аварии.
  2. Если всё-таки обошлось без каких-либо жертв: составляется схема случившегося ДТП, обе стороны пишут объяснительные, шофёры получают справки о ДТП.

Важно: в ДТП нередко бывают случаи, когда буквально на месте на шофёра открывается административное дело. Это бывает тогда, когда, как говорится, всё видно невооружённым глазом

Если не было никаких нарушений, по которым человека можно было бы привлечь к ответственности, то дело не будет открыто.

Итак, какие же здесь потребуются при ДТП человеку документы в страховую для написания заявления:

  • справка о ДТП;
  • извещение;
  • права;
  • составленный сотрудниками полиции протокол;
  • документы, подтверждающие нарушение административного характера (если таковое будет иметься);
  • бумаги, свидетельствующие о праве собственности;
  • страховка.

Не всегда предоставляется возможность сразу отдать владельцу авто справку об аварии (виной тому могут быть неожиданно возникшие обстоятельства). В таком случае шофёр обязан обратиться на пост ДПС или в отделение полиции. На это дело ему даются ровно сутки.

Чему именно стоит придать значение?

  • на состояние дорог, особенного того участка, где случилось ДТП;
  • погоду;
  • состояние дорожного оборудования;
  • следы торможения.

Извещение о ДТП — это документ, который обязан заполнить каждый водитель. Только после этого он может смело отправляться в страховую после ДТП.

К какому страховщику обращаться после ДТП

Закон Российской Федерации обязывает каждого автовладельца, даже юридические лица, заключать ежегодные обязательные договора автострахования ОСАГО. Это позволяет окружающим, да и самим водителям, чувствовать себя защищенными. После внесённых в 2014 году изменений порядок подачи документов и выбор страховой был компании значительно облегчен. Теперь подавать документы для компенсации ущерба и ремонта автомобиля можно в собственной страховой компании, где изначально был приобретён полис ОСАГО.

Данная процедура актуальна для тех, кто хочет получить прямо возмещение ущерба. Исключение составляет случай, когда у виновника отсутствует договор ОСАГО или он просрочен. Тогда претензии будут направлены посредством суда.

Существуют лимиты по ремонту автомобиля или при выплате компенсации в случае с пострадавшими. В первом случае сумма составит 400 тысяч рублей, во втором 500 тысяч. Если лимит по одной из сумм превышается, то разницу можно получить с виновника аварии при личном обращении или же через суд.

Общие правила оформления документации по аварии устанавливают срок 5 дней. В течение этих 5 рабочих дней вы обязаны заявить в собственную страховую о страховом случае. Если точный порядок подачи документов вам неизвестен, то можно обратиться на горячую линию страховщика, специалист ответит на все интересующие вопросы.

Срок рассмотрения составляет 15 дней с момента подачи заявления. Водитель будет приглашён для демонстрации повреждений у автомобиля, далее составляется заключение эксперта и подписываются все необходимые документы для дальнейшего ремонта в одном из выбранных сервисных центров. В редких случаях, скорее в порядке исключения, назначается выплата. 

Если в аварии есть пострадавшие, то можно получить выплаты за моральный ущерб или ущерб жизни и здоровью человека. В доказательства принимаются справки от врача, квитанции по оплате консультаций, лечения и реабилитации.

Разницы в процессе оформления страхового случая между различными страховщиками нет. Если появляются проблемы с оформлением документов или последовал отказ в компенсации, то можно подать исковое требование в суд. Есть шанс получить выплаты, если страховщику будет предварительно направлена досудебная претензия с требованиями и обращениями к законодательству и нормативным актам

Также можно подать жалобу в РСА, но есть список официальных причин и обстоятельств, в которых страховщик имеет законное право отказать в ремонте и выплатах, например, при любом виде опьянения водителя: наркотическом или алкогольном.

Причины отказа

Страховщик не выплачивает возмещение, если:

  • пострадавший намеренно спровоцировал аварию или привел в негодность автомобиль с целью получения компенсации;
  • лицо совершило преступление, спровоцировавшее ДТП;
  • гражданин пропустил 5-дневный срок предоставления документов в организацию;
  • потерпевший не позволил представителю компании осмотреть транспорт.

Если компания незаконно отказала потерпевшему, то он может напрямую направиться в суд. Допускается урегулировать вопрос заранее путем обращения к страховщику с просьбой мотивировать причины отказа. Если спор не удается решить мирным путем, то следует направить иск в суд.

Кроме заявления, потребуются копии полиса ОСАГО, документ с просьбой назначить выплаты, справки о ДТП и протоколы к нему. Также потребуется документация, касающаяся автотранспорта (техпаспорт на автомобиль, заключение по его осмотру представителем СК).

Куда обращаться пострадавшему в ДТП

Прямое обращение действенно, если нет вреда здоровью, вина очевидна, участников ДТП только двое. В сложных случаях придется обращаться в обе страховые компании, экспертизы и полицию. Пакет документов увеличивается.

Обоюдная вина

Термин обоюдной вины используется дорожной полицией в случае, если оба участника ДТП нарушили правила. Подтверждением нарушения служит выписанный штраф об административном правонарушении. Его можно опротестовать в суде. Признание правомерности штрафа автоматически означает признание вины. Чья страховая компания будет оплачивать ущерб в этом случае, выясняется в суде.

В ДТП более двух участников

В ряде случаев действительно не вполне понятно, куда обращаться. Например, классическая «гармошка», когда по скользкой дороге сталкиваются несколько автомобилей или автомобиль пострадавшего вылетает на встречку, собирая на себя автомобили встречного потока. В таких случаях рекомендуется строго оставаться на месте до приезда инспекторов. Покинувший место ДТП автоматически признается виновным.

Пострадавший подает документы в свою страховую компанию и в компанию виновника ДТП. Кто будет платить и в каких долях определяется судебным решением.

В ДТП участвовал прицеп

В страховке должен быть указан прицеп, имеется такая функция. За прицеп придется доплачивать, отдельный договор на легкий прицеп весом до 750 кг не оформляется.

Вопреки мнению некоторых ушлых юристов, третьим участником ДТП прицеп не является. Другое дело, если фактически прицеп есть, но в страховке он не указан. Для виновника ДТП это не лучший вариант, поскольку страховая может подать в суд уже на него. Для пострадавшего разницы особой нет, как выплатить компенсацию – это заботы страховой компании.

В чью страховую обращаться – общие правила

Вопрос о том, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего, вызывает путаницу у рядовых граждан. Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).

Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.

Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.

Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.

Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника. Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:

  • в ДТП участвовало две машины;
  • у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью.

Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую. По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

В чью страховую обращаться?

Если в вашем страховом пакете есть дополнительные услуги – вызов эвакуатора, страхового инспектора или консультанта – самое время ими воспользоваться. Не забудьте зафиксировать на фото все повреждения, место аварии, следы на дороге. Машину нужно будет предъявить на экспертизу для оценки повреждений в самое ближайшее время.

После передачи пакета документов, кстати, не забудьте сделать копии, можно подумать и о дальнейших действиях в плане получения компенсации. Пострадавший вправе обратиться за компенсацией и в СК виновника ДТП помимо прямого обращения к своему страховщику. Документальное оформление обращения в СК виновника точно такое же – заявление, копия водительского удостоверения и паспорта ТС, копия протокола о нарушении, результаты экспертизы повреждений ТС или медицинской экспертизы, справка об инвалидности и другие подтверждающие документы.

Номера телефонов для звонка при ДТП

Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.

Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.

Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу  (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.

Единый номер МВД и ГИБДД для всех операторов 102.

Теле-2БилайнМТСМегафон   Скайлинк
020002020020902

Приведенные телефонные номера – единые для вызова всех полицейских служб, включая ДПС. Набрав их, можно связаться с оператором, который передаст данные в региональную службу ГИБДД. После этого на номер звонившего перезвонит сотрудник ГАИ и уточнит детали произошедшего. Помимо этого, можно позвонить по городским номерам служб ГАИ, ведь для каждого населенного пункта предусмотрен свой номер телефона.

Номера телефонов экстренных служб в Москве
 

Дежурная часть службы ГИБДД

 

При звонках с сотового телефона

 

Служба спасения (вне зависимости от оператора)

 

Министерство по чрезвычайным ситуациям

Экстренные службы, действующие в оперативном порядке
688 64 10,

688 81 71

Для МТС и Мегафон – 112, для Билайн – 002 

0911

 

(495) 208 34 26

 

112

После выяснения всех обстоятельств пострадавшим сторонам следует обратиться в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Номер телефона указан в договоре страхования.

Безопасность на дороге после аварии

Когда ДТП уже произошло, важно позаботиться о дальнейшей безопасности на данном участке дороге. Это необходимо как для самих участников ДТП (чтобы место аварии могло дать объективное представление о случившемся), так и для остальных участников движения

Таким образом, необходимо предпринять следующие меры:

  1. Оградить место аварии, выставив специальные предупреждающие знаки.
  2. Включить «аварийку». Это касается тех случаев, когда повреждения автомобиля позволяют это сделать.
  3. Если есть возможность, обнести участок со следами тормозного пути лентой.
  4. Если авария произошла на оживленном участке дороге и автомобили участников ДТП препятствуют движению других автомобилей, то допускается переместить их с места ДТП. С 2015 года водители имеют на это право.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует. Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.

Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда.

Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.

То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях.

Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суд.

В ДТП участвовал прицеп

Стоит отметить, что, если один из участников аварии – ТС с прицепом, в таких случаях страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию.

Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель.

Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО.

Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает эта схема следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения (потерпевший), обращается в свою страховую с Европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик производит выплату пострадавшему.
  3. СК потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Превышение этой суммы, если таковое имеется, и моральный ущерб потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке.

Правила формирования пакета документов

После проверки оформления документации на месте аварии следует подготовить расширенный пакет для предъявления страховой компании. Он подается лично пострадавшим или его представителем с нотариально заверенной доверенностью. Последний вариант применим, если водитель физически не может посетить представительство страховщика. Альтернатива – отправка заказным письмом.

Выше уже говорилось, что в ПДД рассматриваются два способа оформления ДТП: по европротоколу (если нет пострадавших, погибших и лишь с двумя автомобилями) либо с участием сотрудников полиции. По первому принципу авария оформляется с помощью фиксации всех обстоятельств на видео- или фотокамеру, подготовленной схемы и обоюдного согласия участников с условиями инцидента.

Что нужно делать после ДТП, должен знать каждый водитель.

Данный вариант может быть в таких ситуациях:

  • если место инцидента посетили госавтоинспекторы;
  • ДТП оформляется в отделении, в котором ведется разбор аварии, или на полицейском посту.

С технической точки зрения нет отличий в действиях автовладельцев: они передают водительское удостоверение, регистрационную документацию на машину и полис автогражданской ответственности полицейским.

Госавтоинспектор заострит внимание на следующем:

  • стаже, возрасте и портрете владельца;
  • степени возможного опьянения и состоянии водителей;
  • состоянии разметки, знаков, автодороги;
  • вероятности избежания аварии в таких условиях;
  • количестве штрафов (включая неоплаченные).

При выезде госавтоинспекторов к месту, ими будет самостоятельно составлена схема аварии, произведены различные замеры

Внимание будет заостряться на НДУ, то есть неудовлетворительных дорожных условиях, колейности, наледи, различимости знаков и разметки, высоте обочин, треугольнике видимости и рекламе, которая способна была закрыть обзор

Поэтому при отправлении в ГИБДД на разбор аварии рекомендуется максимально подробно зарисовать схему инфраструктуры дороги. Если будет определено, что дорожные условия требованиям безопасности не соответствуют, потерпевший имеет право подать в суд на отвечающую за это службу и потребовать компенсацию.

Компенсация ущерба

Возмещение убытков и выплата компенсаций пострадавшему возлагается на страховую компанию лица допустившего столкновение.  Однако как быть, если оказывается, что у водителя, виновного в ДТП, отсутствует страховой полис? Есть два варианта развития событий. В том случае, если у водителя допустившего столкновение есть ОСАГО, то пострадавший после аварии, должен обратиться в СК, в которой он оформлял полис, и предоставить Европротокол или протокол ГИБДД, справку с места ДТП, техпаспорт автомобиля, паспорт и ВУ страхователя. СК должна возместить ущерб в течение календарного месяца или же в аналогичный период времени представить в письменной форме аргументированный отказ от возмещения причиненного вреда. Компенсация пострадавшему может быть проведена наличными из кассы страховой компании или перечислена на счет партнерской станции техобслуживания при натуральном возмещении.

В случае, если у водителя, спровоцировавшего аварию нет страхового полиса, то ситуация усложняется, но не является безнадежной. В идеальном варианте водитель, допустивший столкновение, должен в добровольном порядке возместить причиненный ущерб. Если же этого не происходит, то придется обращаться в суд и Российский союз автостраховщиков

Очень важно в этом случае подготовить документы и неопровержимые доказательства вины автомобилиста, устроившего аварию. К исковому заявлению необходимо будет приложить:

  • Протокол Госавтоинспекции;
  • Экспертное заключение;
  • Документ, подтверждающий личность заявителя;
  • ВУ и технический паспорт ТС;
  • Квитанции об оплате услуг по эвакуации автомобиля, стоянки, технического эксперта и прочего, что непосредственно связано с последствиями аварии;
  • Квитанции на медикаменты, лечение, реабилитацию и прочее в случае получения ущерба здоровью.

В исковом заявлении должна быть указана общая сумма полученного ущерба. Она составляется из указанной автоэкспертом суммы на восстановление ТС, затрат на оплату товаров и услуг, связанных с последствиями аварии, а также возмещения морального ущерба. Чтобы добиться успеха в получении компенсации, лучше всего воспользоваться услугами опытного юриста, который поможет грамотно составить исковое заявление и получить достоверные данные о платежеспособности виновника аварии.

Список документов с образцами для получения выплаты

Делать визит в офис страховой компании необходимо заранее предъявить полный перечень документов. Будьте готовы предъявить:

  • Оригинал бланка ОСАГО. В случае, если бланк договора утерян, следует изначально обратиться к страховому представителю для восстановления дубликата.
  • Паспорт владельца автомобиля или иного лица, который действует на основании нотариальной доверенности.
  • Оригинальный бланк нотариальной доверенности, если вопросам получения выплаты занимается иное лицо.
  • Справка из ГАИ.
  • Документ в больницы, подтверждающий причиненный ущерб.
  • Заявление на получение денег.

Что касается заявления, то на практике его выдают в страховой. В нем потребуется написать:

  • личные и паспортные сведения;
  • характеристики авто;
  • характер полученных повреждений;
  • дату и место страхового случая;
  • данные виновной стороны;
  • сведения страхового полиса, как пострадавшего, так и виновного.

Сообщить о происшествии

Когда случилось происшествие на дороге, об этом нужно сообщить в следующие организации.

В ГИБДД

Когда решен вопрос с пострадавшими (оценен ущерб здоровью, вызвана скорая помощь), нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Это можно сделать по общему номеру МВД 102 или по номеру 101 — это номер пожарной службы и МЧС.

Если нет никакой возможности дозвониться по этим номерам, надо звонить в службу спасения по единому для всей стране номеру 112. На данный номер можно звонить с любого оператора, при нулевом балансе и даже без сим-карты в телефоне. После ответа оператора нужно попросить его соединить с ближайшим пунктом ГИБДД.

Сотрудник ГИБДД должен сразу по телефону уточнить детали произошедшего ДТП. Если имеются серьезные повреждения, жертвы, в ДТП пострадало более 2 автомобилей или у кого-то из них отсутствует ОСАГО, то сотрудники ГИБДД обязаны приехать на место аварии.

Бывают случаи, когда можно обойтись без участия ГИБДД:

  1. Нет пострадавшей стороны или обе стороны сами его установили.
  2. Ущерб транспорту нанесен незначительный, не превышающий по предварительной оценке 50 тысяч рублей.
  3. В аварии приняли участие 2 автомобиля.
  4. У обоих водителей имеются страховые полисы.

В страховую компанию

В страховую компанию нужно звонить тогда, когда зафиксировано наступление страхового случая. Это делается немедленно, сразу после аварии. Это действие можно выполнить посредством телефонного звонка, некоторые компании дают возможность оповещать о ДТП в режиме онлайн.

Важно соблюдать сроки обращения, они обычно прописаны в страховом договоре. Стандартные сроки оставляют 5 рабочих дней с момента аварии

За этот период надо успеть направить заявление в компанию.

Если такое обращение произошло спустя этот срок, то его могут продлить. Это возможно лишь тогда, когда выплата компенсации будет зависеть от результатов по гражданскому или уголовному делу, или еще не было вынесено постановление об административном нарушении, в котором обычно указывается виновная сторона. Во всех этих случаях срок подачи заявления продлевается то тех пор, пока не будут урегулированы все обозначенные моменты.

Если все сроки упущены, то возмещение ущерба в результате ДТП возможно только в судебном порядке. По таким делам существует срок давности — 3 года с момента аварии.

Если не виноват и есть ОСАГО

Если гражданин не является виновником ДТП и имеет на руках полис ОСАГО, он должен:

  1. Как можно скорее обратиться к своему страховщику за компенсацией. По возможности это делается прямо с места аварии, чтобы страховщики двух сторон договаривались между собой сами.
  2. Сделать независимую экспертизу для того, чтобы установить сумму ущерба. Экспертизу оплатить надо сразу, но если взять чек, то можно будет получить возмещение расходов.
  3. Нужно соблюсти сроки подачи заявления на компенсацию — 5 дней с момента аварии.
  4. Компенсация предоставляется в одном из трех вариантов: выплата наличных, безналичный перевод или восстановительный ремонт автомобиля на СТО, которое сотрудничает со страховой компанией.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий