Служебная записка

Содержание

Служебная записка — это информационно-справочный документ, инструмент деловой переписки внутри организации.

Составляется служебная записка с целью освещения каких-либо деловых вопросов, касающихся работы отдела или конкретного работника, решение которых зависит от другого структурного подразделения организации либо сотрудника.

Написание служебных записок, в отличие от докладных записок, осуществляется между структурными подразделениями либо сотрудниками равнозначного должностного статуса, которые не находятся в прямом подчинении.

Как написать служебную записку

Хотя форма написания служебной записки – произвольная, следующие реквизиты следует учитывать при ее составлении:

  • «шапка», где указывается, кому она адресована (должность, фамилия, имя, отчество в дательном падеже);
  • наименование документа – Служебная записка;
  • дата составления и номер;
  • заголовок к тексту документа — говорит о предмете служебной записки;
  • текст документа – сначала идет описание сложившейся ситуации, затем какая-то конкретная просьба;
  • должность составителя, подпись и расшифровка подписи – фамилия, имя, отчество автора.

Образец служебной записки на приобретение компьютера

Отдел кадровНачальнику отдела информационных технологий ООО «Премиум» Сыроежкину М. В.

Служебная записка05.10.2013 № 2 г. Москва

О ремонте (замене) компьютера

Довожу до Вашего сведения, что с 20 сентября 2013 г. в закрепленном за менеджером по персоналу Мороз Татьяной Ивановной персональном компьютере часто происходят сбои программного обеспечения.

В связи с этим прошу произвести ремонт данного компьютера либо его замену.

Начальник отдела кадровБойкоН.И. Бойко

Образец служебной записки о выдаче продукции

Отдел трейд-маркетингаНачальнику отдела продаж ООО «Виста» Березе Юлии Семеновне

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА 2013-09-20-ЦН от 20.09.2013г.

О выдаче продукции

Прошу Вас согласовать проведение акции по ТМ «J».

Цель акции: — увеличение продаж соков ТМ «J» в рознице; — увеличение нумерической и качественной дистрибуции.

Период проведения акции: октябрь-ноябрь 2013 г.

Регион: Санкт-Петербург, Воронеж

Участники акции: продавцы розничных торговых точек

Механизм акции: при заказе торговой точкой 5 л сока ТМ «J» предоставляется в подарок 1 л сока ТМ «J».

Распределение призового фонда: Санкт-Петербург – 400 упаковок (по 1л) Воронеж – 60 упаковок (по 1л) Эффективность: планируемый прирост продаж 30-40%. Остаток неиспользованной продукции будет возвращен на склад.

Начальник отдела трейд-маркетингаСоловьеваИ. А. Соловьева

Оформление служебной записки осуществляется на листе формата А4, если в организации не ведется электронный документооборот.

Скачать пример служебной записки

Скачать образец служебной записки на приобретение компьютера в формате doc

Скачать образец служебной записки о выдаче продукции в формате doc

Образцы / бланки служебной записки проверены на актуальность 05.10.2013

Срок хранения

Любая документация, имеющая непосредственное отношение к деятельности предприятия или коммерческой организации, имеет срок хранения. В соответствии с таким ведомственным нормативным документом, как Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности госорганов, органов местного самоуправления и коммерческих организаций, с указанием сроков их хранения (документ утвержден распорядительным актом Минкультуры России — приказом №558 от 25.08.2010) необходимо обеспечить хранение бланков по форме С3 не менее пяти лет в архиве организации или предприятия.

Срок хранения отдельных документов продлевается, но только на основании решения и подтверждающего его приказа директора предприятия. Делается это в том случае, если признается необходимость в хранении конкретных служебок в течение более длительного срока (например, при длительном разбирательстве дела в судебных органах). Есть особенность по установлению срока хранения документов, оформленных в электронном виде. Период обеспечения их обязательной сохранности устанавливается отдельным локальным нормативным актом компании: уставом или Положением о номенклатуре дел.

Служебная записка об изменении штатного расписания

Делопроизводством и архивом в организации занимается один специалист.

Дата оформляется арабскими цифрами (21.04.2014) или буквенно-числовым способом (21 апреля 2014 г.).

Обратите внимание

Датой внешней докладной записки является дата ее визирования и отправки адресату, датой внутренней докладной записки – дата составления и подписания.

В случае если докладную записку должны рассмотреть заинтересованные лица, на ней проставляют визы согласования, а после принятия решения – резолюция руководителя.

Вынесение резолюции является конечным этапом рассмотрения докладной записки.

Резолюция руководителя, рассмотревшего внутреннюю докладную записку, будет основанием для принятия каких-либо мер, издания документов, проведения мероприятий.

Заголовок к тексту кратко раскрывает содержание документа.

Но чтобы ситуация не вышла из-под контроля, процессом нужно управлять и предлагать удобные механизмы пользователям со встроенным алгоритмом действий, направленным на исключение непреднамеренных ошибок. Это потребовало разработки и внедрения качественных методических материалов (регламентов), а также СЭД.

Чтобы обеспечить возможность выполнения обозначенного комплекса работ:

  1. в штате нашего подразделения были выделены сотрудники, обладающие профессиональными знаниями и опытом организации данных процессов, а также
  2. разработана концепция процессного управления документационным обеспечением, в том числе разработаны внутренние регламенты по делопроизводству и использованию системы электронного документооборота (СЭД).

Пример 6

Объяснительная записка

Считать причины неуважительными.

Отделу кадров издать приказ.Смолкин 17.04.2014

Директору ООО «СВ»

А.В. Смолкину

14.04.2014 № 14

Я, Александрова Ирина Игоревна, бухгалтер, отсутствовала на рабочем месте 14.04.2013 с 9 часов 00 минут до 15 часов 30 минут по личным обстоятельствам.

Оправдательных документов не имею.

РЕГИСТРАЦИЯДОКЛАДНЫХ, СЛУЖЕБНЫХ, ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫХ ЗАПИСОК

Одной из функций делопроизводственной службы организации является обеспечение оперативного поиска нужной информации, связанной с продвижением переданных документов к исполнителю. Для более удобного поиска этих данных используются различные регистрационные формы.

Докладные, служебные, объяснительные записки по своему функциональному назначению являются носителями определенной информации.

https://www.youtube.com/watch?v=

Поощрение грамотой;

Поощрение званием лучший в профессии.

Инструкция по составлению

Унифицированного бланка и инструкции, как написать служебку на повышение зарплаты, чиновники не предусмотрели. Заявление придется составить в произвольной форме, согласно общепринятым правилам деловой переписки.

Учитывайте следующие важные рекомендации:

  1. Заполняем шапку служебной записки. В верхнем правом углу прописываем информацию о получателе обращения, то есть о работодателе. Указываем должность, наименование организации и Ф.И.О. начальства. Затем прописываем сведения о заявителе: Ф.И.О., должность.
  2. Фиксируем название и заголовок. В середине новой строки указываем «Служебная записка», ниже прописываем «О повышении заработной платы».
  3. Прописываем содержание служебной записки. Подробно описывать все достижения и положительные качества специалиста не требуется. Достаточно кратко обозначить суть дела. Желательно указать конкретный размер ожидаемого увеличения. Например, «увеличить должностной оклад на 25 %» или «повысить тарифную ставку до 25 000 рублей в месяц».

Теперь образец, как написать просьбу о повышении зарплаты, осталось подписать, указать должность и Ф.И.О., поставить дату.

Передать служебную записку руководителю желательно лично либо через секретаря. Проследите, чтобы обращение зарегистрировали в журнале входящей документации. Разрешается направить письмо по обычной или электронной почте.

Руководитель рассмотрит полученный документ и решит, что делать дальше: повышать размер вознаграждения за труд либо отказать в повышении. Решение оформляется резолюцией — специальной отметкой на самой служебной записке.

Пошаговая инструкция

Здесь подробно о правилах написания служебных записок. Хоть при подготовке служебной записки на премию и нет жестких рамок, но все же лучше соблюсти определенный порядок ее написания и подкрепить свои слова вполне реальными показателями:

  1. Изучить положение о премировании или любой другой локальный акт, который содержит в себе правила назначения поощрительных выплат в компании.
  2. Определить круг отличившихся специалистов, а также перечень выполненных ими работ и показателей, за которые положена премия.
  3. Определиться с периодом выплаты (за месяц, квартал или год).
  4. Озвучить свое мнение о размере выплаты (процент от оклада или фиксированная сумма).
  5. Составить служебную записку в соответствии с требованием ГОСТа: на листе А4, в «шапке» указать ФИО и должность получателя документа и те же данные об авторе, в конце поставить своею подпись, дату.
  6. Зарегистрировать служебную записку в журнале входящих бумаг или у секретаря директора.

Отдельно стоит остановиться на мотивации, изложенной в записке,  поскольку от четкости ее формулирования и аргументов должностного лица зависит сумма премии и сам факт ее получения или отказа:

Период выплатыОснованиеПодтверждение
Календарные поощрительные выплаты (ежемесячные, квартальные или годовые)При условии доведения предварительных планов или норм выработки, превышение этих показателей может считаться поводом для начисления премииПроизводственные данные о перевыполнении нормы выпуска продукции или продаж в пределах месяца, квартала, года.
За непроизводственные достиженияОдним из поводов может стать нематериальная заслуга сотрудника: многолетний добросовестный труд, большое количество положительных отзывов от клиентов, личные усилия по формированию привлекательного имиджа компании и т.п.В зависимости от повода, это могут быть данные кадровой службы или отдела по работе с потребителями, публикация в СМИ или книга отзывов и предложений. Если из документов следует, что результат стал следствием усилий коллектива, то и премия должна распространятся на всех его членов или не выписываться вообще.
ВнеплановыеМогут выходить за рамки положения о премирования, если работник проявил себя с лучшей стороны в нестандартной или чрезвычайной ситуации, и его действия принесли компании выгоду или помогли избежать серьезных убытков.Для того, чтобы непредвиденная премия была положительно воспринята налоговиками, в служебной записке нужно четко увязать размер дополнительной прибыли или возможного ущерба и действия сотрудника. На основании поданного документа издать отдельный приказ и продублировать основания начисления еще и в нем.
Премирование членов бригады по итогам работыПринцип солидарности состоит в том, что перевыполнить показатели должен не отдельный сотрудник, а вся бригада в целом. Но при распределении материальных средств нужно определить величину индивидуального вклада в результат.Сумма премиального фонда должна быть распределена пропорционально зафиксированному в табеле числу отработанных часов и объему выпущенной продукции каждым членом команды

Легче всего написать служебную записку на премию и определить ее размер, если критерии поощрения четко прописаны в одном из основополагающих документов предприятия, тогда и вероятность отказа директора будет очень низкой. Сложнее, если в положении о премировании не содержит конкретики. Тогда автору записки нужно будет соблюсти баланс между ожиданиями подчиненных и оценкой финансовых возможностей компании. Но даже тогда работодатель может отказать в выплате, основываясь на простой необходимости экономить деньги.

Образец оформления служебной записки о списании основных средств – основания и обоснование

> Бухучет > Внеоборотные активы > Основные средства > Документы > Образец оформления служебной записки о списании основных средств – основания и обоснование

31 августа 2018      Документы

Списание основных средств проходит на любом предприятии по строго определенной процедуре.

Для этого требуется заполнение и оставление некоторых документов и, прежде всего, пояснительной или служебной записки.

Также это документ может принять форму ходатайства.

Такой документ обычно пишется в единственном экземпляре и только при острой необходимости составляется его копия.

Цель служебной записки— уведомить должностное лицо  о необходимости списать объекты ОС вследствие указанных причин.

Если служебную записку пишет человек, который обладает необходимой информацией о стоимости ОС, то в ней указывается оценочная и остаточная стоимости.

Чаще всего такое ходатайство пишет инженер по АХЧ, а также лицо, имеющее доступ к учету ОС.

Чаще всего оборудование или другие основные средства списываются в случае, если:

  • Объект изношен морально или физически. Считается непригодным для дальнейшего использования и эксплуатации.
  • На предприятии происходит техническое оснащение, расширение, а также замена основных средств.
  • ОС пострадало в результате аварии или стихийных бедствий и не пригодно к дальнейшей эксплуатации.
  • Обнаружена недостача в результате инвентаризации.

При этом служебную записку можно не писать, а также не согласовывать с руководством списание ОС, если его первоначальная стоимость ниже суммы, установленной  внутренними правовыми актами или законодательством.

При списании в связи с недостачей нужно уточнить начальную стоимость оборудования, стоимость его амортизации и списать долг на виновное лицо, если таковое было установлено.

Важно! Даже если у основного средства амортизация составила 100% без прохождения полной процедуры по списанию нельзя выкидывать оборудование или утилизировать его. Это противозаконно и может привести к привлечению к дисциплинарной или материальной ответственности виновных лиц

Это противозаконно и может привести к привлечению к дисциплинарной или материальной ответственности виновных лиц.

Какое основание приводится в ходатайстве?

Для того чтобы запустилась процедура списания необходимо указать в служебной записке веские основания. К ним относятся:

  • Физический износ, который привел к невозможности использования оборудования по прямому назначения. Это может быть поломка, необходимость постоянного ремонта, а также проблемы с оборудованием, которые возникли по вине внешних факторов (авария, стихийное бедствие).
  • Материальный износ — оборудование считается устаревшим и не может использоваться вследствие несоответствия требованиям основного производства. Чаще всего это основание применяется в том случае, когда на предприятии есть возможность переоборудовать производство или применить более новые т технологии для улучшения производственного процесса.

По сути, служебная записка  необходимо только в случае, если материальная база устарела и по факту оборудование необходимо менять, или замена уже происходит, а прежнее оборудование есть необходимость списать.

На основании записки генеральный директор созывает приказом комиссию, которая будет заниматься оформлением выбытия ОС.

Оформление технико-экономического обоснования

Для того чтобы списать основные средства, в том числе ценное имущество, необходимо составить технико-экономическое обоснование.

Это документ, в котором  ответственное лицо при помощи расчетов обосновывает необходимость снять с учета имущество.

Чтобы списать технику или оборудование, часто для технико экономического обоснования необходимо обратиться к организации, которая производит обслуживание данного имущества на предприятии.

Также в документе указываются расчеты с ожидаемыми результатами от списания. Этот документ составляется комиссией, которая направляет его генеральному директору.

Последний, в свою очередь, после получения всех документов должен в течение 30 дней принять соответствующее решение.

Выводы

Списание основных средств на производстве происходит по принятой в законодательстве и бухгалтерском учете процедуре.

В связи с этим важно, чтобы вся документация была оформлена в соответствии с требованиями. Сюда относится и служебная записка руководству о необходимости снятия с учета того или иного оборудования

Сюда относится и служебная записка руководству о необходимости снятия с учета того или иного оборудования.

Как хранится документ?

После правильного оформления документа, соблюдения всех норм, если вина работника доказана, работодатель имеет право распорядиться о взыскании сотрудника. Если работник был не виноват, но взыскание всё равно получил, то он может обратиться в суд.

После того, как акт составлен, он регистрируется в журнале учёта внутренней документации. После подтверждения вины работника документы, вместе с приказом от работодателя о дисциплинарном взыскании, отправляются в папку распорядительной документации.

Актуальность акта зависит от того, признана ли была вина работника. По прошествию времени, документы переходят в архив предприятия. В архиве они хранятся по стандартам, установленным внутренними локальными положениями фирмы. Если таких стандартов нет, то срок хранения устанавливается законодательством РФ. Документы хранятся не менее трёх лет.

Последствия составления акта

По прошествию года после дисциплинарного взыскания (не увольнения), работодатель проверяет, случались ли ещё нарушения у работника и получал ли он другие взыскания. Если сотрудник больше ни в чём не обвинялся, то начальство снимает с него дисциплинарное взыскание. Снять его можно до окончания года по собственной инициативе руководителя, его или представительного органа ходатайству, либо по просьбе самого работника.

Документ о досрочном снятии взыскания с работника составляется и подписывается непосредственно руководителем. Там должна быть указана причина снятия, номер и дата документа о наложении взыскания.

Можно ли обжаловать акт о нарушении должностных обязанностей?

При заявлении работника о необоснованности акта, он имеет право его обжаловать. Это возможно по статье 193 ТК РФ и обжалование следует задокументировать и принести в государственную инспекцию труда, либо в органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

Несоблюдение Трудового кодекса строго наказуемо. Он запрещает наложение взысканий или применение дисциплинарных наказаний, не соответствующих федеральным законам, самому Трудовому кодексу и уставам.

Если руководство не соблюдает ТК, это грозит наложению административной ответственности в виде штрафа.

  • Для должностных лиц штрафные санкции составляют от 1000 до 5000 рублей;
  • Для юридических лиц — от 30000 до 50000 рублей.

Сотрудник защищен законодательством РФ и может отстоять собственную правоту путем обжалования наложения акта о нарушении должностных обязанностей.

В каких ситуациях составляется служебная записка

Адресуется данный документ руководителю предприятия или конкретного отдела. Обычно, документ используется для улучшения производственного процесса или при необходимости урегулировать сложную ситуацию в коллективе.

Иными словами, обращаясь к служебной записке, работник пользуется своего способом вертикальной коммуникации, когда нужная информация от работника поступают напрямую руководителю.

Основная цель написания такого документа заключается в том, чтобы привлечь внимание начальства к проблеме и побудить его предпринять необходимые действия для ее разрешения. При определенных обстоятельствах, записка составляется и подается по инстанции, исключительно в информативных целях

Документ является строго внутренним и за пределы компании не выходит. Несколько слов стоит сказать о цели написания документа. На самом деле, основания для составления «служебки» могут быть различными:

  1. Чтобы снять с себя ответственность о совершенном нарушении со стороны подчиненных. При поступлении такого документа, начальник не сможет предъявить претензии к гражданину в будущем.
  2. Для получения защиты. Если работник испытывает на себе несправедливость и придирчивое отношение со стороны вышестоящего персонала, то можно использовать данную форму обращения для урегулирования вопроса мирным путем. Если этого сделать не удастся, то следующая инстанция – это суд, где служебная записка может стать дополнительным доказательством.
  3. С целью исправления ситуация, связанных с нарушением производственного процесса и подлежащих урегулированию.
  4. Для повышения эффективности труда.

С учетом оснований и целей составления такой документации, различаются и виды служебных записок.

Правила составления

Ни в одном нормативном акте не дается образец, как написать докладную записку на сотрудника. Но в ОКУД есть форма под кодом 0286041 – это докладная записка о нарушении трудовой дисциплины, которую используют делопроизводители и секретари при оформлении дисциплинарных взысканий. Так что это официальный документ для внутреннего или внешнего использования, и необходимо следовать определенным правилам при его формировании.

При составлении в нем указывают:

  • в шапке – наименование компании, Ф.И.О. и должность адресата (чаще всего пишется на имя директора, но есть иные варианты), Ф.И.О. и должность составителя;
  • ниже – название документа – докладная записка о прогуле (иное нарушение, происшествие). Рекомендуется писать первые два слова прописными (большими) буквами, а продолжение – маленькими строкой ниже. Ставить точку в конце не надо;
  • основной текст обычно начинается с фразы: «Довожу до вашего сведения следующую информацию». Но это необязательно, документ составляется в свободной форме, и разрешается импровизировать. Главное, чтобы была понятна суть. Помимо подробного описания ситуации составитель просит руководство повлиять на ситуацию. Если речь идет о том, что некий работник Иванов регулярно опаздывает, можно просить повлиять на нерадивого коллегу путем вынесения выговора или снижения премиальных выплат, если такой способ воздействия предусмотрен в ЛНА работодателя;
  • заключительная часть содержит подпись и расшифровку составителя, дату обращения. Помните, что составителем может быть и один человек, и группа коллег. Если жалоба коллективная, ее подписывают все.

Поскольку образец, как пишется докладная записка на сотрудника, не утвержден, то нет и требований к тому, писать ее от руки или напечатать. Какой бы вариант вы ни выбрали, соблюдайте общее правило – документ подписывает лично составитель. Остальные нюансы второстепенны.

Прежде чем показать примеры, как написать докладную записку руководителю, напомним про ГОСТ Р 7.0.97-2016, регламентирующий в 2020 требования к оформлению документов. Он добровольный, и следовать его нормам не обязательно. Но в нем есть несколько важных общих правил:

  • документ составляют на обычном листе формата А4;
  • если текст занимает больше 2 страниц, их нумеруют и каким-то образом соединяют;
  • наименование организации и ФИО адресата указывают в верхней правой части документа (угловое расположение реквизитов) или справа под реквизитами бланка (продольное расположение реквизитов);
  • заголовок документа рекомендуется писать полностью, чтобы он отвечал на вопрос «о чем?»: к примеру: «Докладная записка о неисполнении служебных обязанностей»;
  • дату составления допускается писать арабскими цифрами или в формате типа «30 сентября 2020 года».

По возможности приложите документы, подтверждающие изложенные факты. Это, например, неверно составленные работником бумаги. Все эти доказательства помогут при проведении служебной проверки и вынесении решения о привлечении нерадивого работника к ответственности.

Действия руководителя

Любая служебная записка создается в целях информирования руководства. Ее рассмотрение — ответственность директора, его заместителя, начальника отдела, уполномоченного на то внутренними документами, уставом и т. д. По итогам разбирательства по изложенным в ней фактам руководитель принимает определенное решение. Свою волю он излагает в резолюции, которая в дальнейшем является основанием для исполнения решения руководителя.

Дисциплинарное взыскание накладывается только после получения объяснений от гражданина, в отношении которого была составлена служебка. Отказ в их предоставлении не является препятствием для принятия мер реагирования, однако данный отказ необходимо оформить отдельным актом. Также рекомендуется составить акт расследования обстоятельств случившегося в целях получения необходимых доказательств на случай последующих разбирательств с участием судебных органов (дисциплинарное взыскание может быть оспорено работником). Взыскание действует в течение года. До истечения этого срока оно может быть снято решением руководства. Причем инициатива снятия может исходить как от самого работника, так и от его непосредственного руководителя, а также представительного органа или самого руководителя организации.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий