Отправить жалобу

Пример жалобы губернатору

Губернатору Тверской области
170100, г. Тверь, ул. Коммунистическая, 29
 
от Усмановой Зинаиды Аркадьевны,
адрес: 170692, г. Тверь, пер. Кирова, 73
Тел. 849435415241

Жалоба

Уважаемый Губернатор!

Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия Управления имущественных отношений Администрации Тверской области по вопросу предоставления земельных участков гражданам Российской Федерации в аренду, а также на безвозмездной и возмездной основе. В результате незаконных действий сотрудников, которые непосредственно подчиняются Вашей Администрации, не только нарушается конституционное право каждого гражданина РФ на земельные ресурсы и право частной собственности, но и создается коррупционный риск неправомерного распоряжения земельными участками, находящимися в муниципальной собственности.

В соответствии с постановлением Администрации г. Тверь по договору аренды от 20.08.2008 г. мне был предоставлен земельный участок кадастровый номер 77:16:1622269:16953, находящийся в муниципальной собственности, сроком на 3 года, для индивидуального жилищного строительства (по адресу: г. Тверь, пер. Кирова, 73). Постановлением администрации от 21.09.2008 г. выдано разрешение на строительство одноэтажного жилого дома сроком на 10 лет, т.е. до 2018 г.

До окончания срока аренды я письменно обратилась с заявлением о продлении договора аренды (в мае 2011 г.), однако никакой ответ не получила. Участком продолжала пользоваться, правда, строительство велось очень медленно ввиду отсутствия свободных денежных средств. Сейчас я узнаю, что данный участок выставлен в соответствии с Земельным кодексом РФ на торги.

Подобные действия грубо нарушают мои права. Право собственности на недостроенный дом я не зарегистрировала, но и срок действия разрешения на строительство еще не истек. Уведомление о расторжении договора я не получала, участком пользуюсь по назначению, следовательно, в соответствии со ст. 621 ГК РФ договор аренды считается заключенным на неопределенный срок.

На мои письменные обращения в Управление имущественных отношений я получила только отписки, что могу обратиться в суд. В то же время Вы, как высшее должностное лицо региона, которому подчиняются сотрудники Администрации, можете провести проверку их действий на соблюдение законодательства РФ и пресечь незаконные действия.

На основании изложенного, прошу оказать содействие в разрешении спорной ситуации, обязать сотрудников Управления имущественных отношений по Тверской области устранить нарушение действующего земельного и гражданского законодательства РФ.

Приложение:

  1. Договор аренды земельного участка
  2. Постановление администрации о выдаче разрешения на строительство

08/28/2016  Усманова З.А.

Горячая линия Губернатора Московской области (МО)

Дополнительным вариантом связи является горячая линия. Каждый желающий способен воспользоваться контактным центром для решения вопроса или отправки жалобы. Обращения граждан рассматриваются по бесплатному номеру 8 800 550 50 30. При этом совершать звонки способны жители любых регионов России помимо Московской области.

Для разгрузки основной горячей линии открыты дополнительные телефоны:

  • +7(498) 602 29 72 – рассмотрение писем;
  • +7(498) 602 29 71 – обработка корреспонденции;
  • +7(498) 602 31 13 – общие вопросы.

Перечисленные горячие линии платные. Стоимость разговора будет определена вашим тарифным планом.

Приемная Правительства МО

Также граждане могут лично прийти в приемную Правительства для решения имеющихся проблем. Она расположена по адресу – Москва, ул. Садовая – Триумфальная, д. 10/13, стр. 2.

Чтобы попасть на прием, нужно:

  1. Позвонить по номеру 8 (495) 650-30-12.
  2. Сотрудники подберут подходящий день и время.
  3. Придите в приемную к назначенному часу.
  4. Вас примут сотрудники, внимательно выслушают, изучат предоставленные документы.
  5. Они зафиксируют обращение и займутся решением проблемы.
  6. Рекомендуем оставить в приемной свои контактные данные. Так сотрудникам будет проще связаться с вами в случае необходимости.

Жалоба на губернатора

Основная цель деятельности чиновника – принесение блага населению возглавляемого им субъекта. Когда он преследует лишь корыстные интересы, пренебрегает должностными обязанностями, то неминуемо возникают вопросы о его соответствии занимаемой должности и ответственности, вплоть до уголовной.

Поводы

Основаниями пожаловаться на чиновника могут стать:

  • ненадлежащее выполнение своих обязанностей;
  • коррупция;
  • нереагирование на произвол нижестоящих чиновников;
  • совершение преступных действий и прочее.

Граждане часто жалуются на данное должностное лицо, когда оно не решает претензии по плохому состоянию дорог в регионе, бродячим собакам, предоставлению льгот многодетным семьям, преференциям ветеранам труда, задержкам заработной платы и подобным вопросам.

Порой, чтобы обращение начал рассматривать губернатор, его стоит адресовать напрямую Президенту РФ:

Материал в тему: Пишем жалобу Президенту России.

Содержание обращения

Если жалобу на чиновника написать традиционным способом (на бумаге), то она должна включать в себя такие сведения:

  • адресат (кому и куда направляется претензия);
  • сведения о заявителе (его представителе: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес и телефон, для представителя – данные доверенности);
  • суть обращения;
  • требование заявителя;
  • подкрепление изложенного доказательствами (например, копии обращений на имя губернатора, ответы и прочее);
  • в конце жалобы необходимо проставить дату составления и подписать.

При написании обращения нельзя использовать ненормативную лексику и высказывать угрозы. Суть необходимо излагать кратко, в хронологическом порядке. Просьбу (требование) также стоит поставить четко. В качестве образца можно использовать приведенный ниже документ.

Куда пожаловаться

Жалобу можно направить:

  • в следственный комитет (если с его стороны есть преступные посягательства, например, вымогательство взятки);
  • в прокуратуру (когда допускаются нарушения правовых документов, например, заявителю не дается ответ на его обращение);
  • Президенту РФ (некачественное выполнение губернатором либо игнорирование своих обязанностей, попустительство по отношению к нижестоящим должностным лицам и прочее).

Подать жалобу в указанные инстанции можно тремя способами.

Способы подачи жалобы

Обращение возможно:

  • в устной форме (например, совершив звонок на телефон горячей линии Генпрокуратуры: 8-495 987 5656);
  • путем написания и отправления заказной почтой;
  • онлайн на официальных сайтах прокуратуры, СК РФ или Президента.

Внимание! Нужно помнить, что при поступлении анонимного письма его могут не рассмотреть. Указание личных данных также обязательно при заполнении предлагаемых форм на сайтах

Жаловаться через интернет

Пожаловаться онлайн можно на официальном сайте главы государства http://www.kremlin.ru. Для этого необходимо выбрать вкладку «Контакты» и из списка нажать на «Отправить жалобу».

Рис. 2. Жалоба на сайте главы государства

Заполнить все предлагаемые поля и при необходимости приложить дополнительные файлы.

На сайте Генпрокуратуры https://genproc.gov.ru также можно оставить электронное обращение. Для этого выбрать вкладку «Интернет-приемная» из раздела «Контакты».

Рис. 3. Обращение на сайте Генпрокуратуры

Как отправить письмо через официальный сайт?

Для москвичей существует несколько способов достучаться до исполнительной власти города.

Через сайт mos.ru

Для этого есть жилищно-коммунальная служба. Также в компетенцию мэра не входит пресечение или расследование преступлений, административных правонарушений. Этим занимаются правоохранительные органы.

 Важно соблюдать следующие правила

  1. Официально-деловой стиль письма. Избегайте эмоциональные высказывания и оценочные суждения. Не ставьте в тексте восклицательные и вопросительные знаки.
  2. Отсутствие ненормативной лексики, ругательств, жаргона и сленга, оскорбительных и грубых высказываний в адрес других лиц.
  3. Указание реальных персональных данных. Если вы оставите поля пустыми или напишете псевдоним, то обращение рассмотрено не будет.
  4. Отсутствие грубых орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Сами по себе опечатки и ошибки не влекут отказ в рассмотрении письма. Но вы же хотите, чтобы конечный адресат вас правильно понял?
  5. Краткость — сестра таланта.
  6. Максимум конкретики: дат, виновных лиц, совершенных действий, правовых норм, доказательств.
  7. Обязательное упоминание об уже предпринятых вами мерах и причинах, по которым они оказались безуспешными (в какие органы и когда обращались, почему получили отказ).
  8. Содержание просьбы. Чётко изложите, что должен сделать Собянин С.С., чтобы вам помочь.

Входящее письмо будет рассмотрено сотрудниками или лично Сергеем Семеновичем за 30 дней.

Через портал gorod.mos.ru

Написать письмо мэру Москвы Собянину можно и через интернет-портал «Наш город».

  1. Создайте учётную запись на сайте Правительства Москвы, получите номер СНИСЛ.
  2. Авторизуйтесь на портале.
  3. Если вы хотите написать Собянину жалобу, то выберите кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Составьте письмо по правилам, указанным выше, и отправьте.
  4. Для размещения на портале предложения по улучшению жизни города нажмите кнопку «Мэр, у меня есть идея», выберите раздел (например, «Многоквартирные дома») и оставьте краткое сообщение. Оно будет опубликовано на портале.

Составление и подача жалобы губернатору

Строгих правил к составлению жалобы губернатору не существует. Поэтому первоначально стоит определиться, каким образом будет направляться такой документ.

Если обращение подается через сеть Интернет, то по общим правилам текст не должен превышать 2000 знаков, содержать адрес электронной почты и почтовый адрес заявителя, его ф.и.о., суть проблемы и требования.

Когда жалоба губернатору направляется почтовой связью или через канцелярию, общий объем текста не ограничен. Но рекомендуем составлять жалобу кратко и по существу. Обязательно приложите документы, подтверждающие и обосновывающие позицию заявителя. Это необходимо для того, чтобы не увеличивать 30-дневный срок рассмотрения жалобы, что потребуется подчиненным губернатора для получения сведений из других структур или получения от заявителя требуемых документов. Жалоба обязательно должна быть подписана и проставлена дата обращения.

Если обоснованная жалоба губернатору не устранит конфликт, следует рассмотреть возможность подачи жалобы на имя Президента РФ или обратиться в суд.

Жалоба губернатору – особенности содержания

К губернатору имеет смысл обращаться, когда некая проблема носит региональный характер: недовольство систематическим нарушением законодательства РФ. Поэтому текст жалобы должен содержать ссылки на нормативные правовые акты, в противном случае, есть вероятность получить отписку.

Жалобу губернатору можно подавать одновременно с административным иском об оспаривании решений органа власти или на действия должностного лица. А когда вопрос решается только в порядке гражданского судопроизводства, когда есть спор о праве потребуется подача искового заявления. В таких случаях жалоба губернатору, вероятнее всего, поможет лишь разобраться в причинах возникновения такой ситуации в призме действий органов региональных властей. Но тогда ответ на жалобу станет приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.

Куда пожаловаться на губернатора

Таблица 1. Куда адресовать претензию к чиновнику

ИнстанцияПо какому поводу
ПрокуратураНарушение правовых документов (например, игнорирование обращения заявителя).
Следственный комитетСовершение либо подготовка, склонение к противоправным деяниям (например, взятка, мошенничество, превышение должностных полномочий).
ПрезидентНедобросовестное исполнение полномочий, попустительство к нижестоящим чиновникам, многочисленные нарекания к работе губернатора, коррупция.

Это интересно! Возбуждение уголовных дел в отношении чиновников высшего ранга – не редкость. Наиболее распространенное обвинение, предъявляемое к губернаторам в последние годы, – получение взятки, обычно в крупном или особо крупном размере. Среди других уголовно наказуемых деяний – создание преступного сообщества, мошенничество, злоупотребление полномочиями.

Обязанности

Полномочия чиновника определяются нормативным документом каждого субъекта РФ отдельно. Обычно они сводятся к следующему:

  • представление своего региона во всех отношениях с иными субъектами (например, экономические связи) и федеральными органами власти;
  • имеет право вносить на рассмотрение проекты законов;
  • учреждает государственные награды, почетные звания, премии региона и награждает ими (присуждает их);
  • подписывает и обнародует законы субъекта;
  • информирует законодательный орган региона об исполнении бюджета;
  • координирует и руководит деятельностью исполнительной власти субъекта;
  • имеет право отменять решения нижестоящих должностных лиц;
  • назначает на должности (освобождает от них) заместителей, руководителей органов исполнительной власти, иных чиновников.

Недобросовестное исполнение обязанностей, преследование личных корыстных целей, нарушение законов могут стать поводами для подачи жалобы на губернатора.

Рис. 1. Принесение присяги

Написать обращение Губернатору Московской области

Гражданам доступна виртуальная приемная на сайте Правительства Московской области. Чтобы отправить письмо – заполните строки личными данными. Обязательно укажите фамилию, имя, контакты и текст обращения. Все обязательные поля отмечены красным символом *. При необходимости добавьте вложения – графические или текстовые документы. Затем нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа.

Вторым вариантом связи является электронная почта [email protected] Желательно составлять обращение аналогичным образом. Обязательно указывайте имя, контактные данные, описание проблемы. Можете добавить фото, аудио или видео для конкретизации вопроса. После отправки письма ожидайте ответа. Обычно письма граждан рассматриваются несколько рабочих дней, поэтому придется немного подождать.

Кроме виртуальной приемной на сайте Правительства работает новостной раздел, позволяющий просматривать последние события региона. Перед отправкой письма обязательно прочитайте справочную страницу с распространенными вопросами. Подробные инструкции расположены во вкладке «Услуги и сервисы». Возможно, вы решите проблему самостоятельно без получения поддержки.

Порядок и особенности написания жалобы главе Московской области

Если нужно воздействовать на чиновника или служащего государственной структуры, отправка жалобы главе региона является одним из наиболее эффективных способов достижения желаемого результата. Гарантией того, что жалобу получат и примут к рассмотрению, станет правильное и корректное составление документа.

Максимальный объём текста должен составлять 2000 знаков. Недопустимо применение грубых, эмоциональных или нецензурных выражений. Нельзя использовать сокращения, допускать ошибки и неточности. Документ должен соответствовать стандартам делового письма. Хотя в законодательстве нет строгого шаблона подобной жалобы, в обращении к главе региона должны присутствовать следующие сведения:

  • Ф.И.О. адресата и занимаемая им должность;
  • Ф.И.О. автора жалобы и его контакты;
  • Описание проблемы;
  • Требование автора обращения;
  • Дата составления документа и личная подпись его автора.

Если у заявителя есть какие-либо доказательства, имеющие отношение к конфликту, их также следует приложить к жалобе

При составлении обращения следует особое внимание уделить правильности указания своих данных. При допущении даже малейшей неточности документ расценят как анонимный, и рассматривать не станут

Жалоба пишется в двух экземплярах, один из которых направляется губернатору МО, а второй остаётся у заявителя. Средний срок рассмотрения обращения – 30 дней

Для достижения наилучшего результата можно попытаться привлечь внимание СМИ. Такой подход позволит не только придать огласку конфликту, но и ускорить решение проблемы

Нелишним станет и обращение за помощью к квалифицированному юристу, способному защитить интересы своего клиента, ссылаясь на действующие нормативно-правовые акты. Единственное, что потребуется в этом случае от самого гражданина, это предоставление специалисту соответствующей доверенности.

Как правильно написать жалобу

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-72-91 (Москва, Московская обл.)
+7 (812) 565-34-08 (СПб, Ленинградская обл.)
8 (800) 350 84 13 доб. 239 (Федеральный номер)

Консультация бесплатна!

Нормативная основа

Правовую базу деятельности губернаторов составляют:

  • Конституция РФ;
  • федеральные законы;
  • нормативные документы главы государства, Правительства;
  • законы, уставы субъектов.

Несмотря на то, что в каждом регионе свой нормативный документ, регламентирующий основы работы губернатора, полномочия данного должностного лица сходны.

Материал в тему: Куда жаловаться на прокурора.

Нет
Средне
Да 1

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Обсуждения закрыты для данной страницы

Рекомендуем прочитать

  • Жалоба на следователя
  • Жалоба на сотрудника ГИБДД
  • Как пожаловаться в Роспотребнадзор

Интернет-приемная

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в адрес администрации Волгограда,
направленных в электронном виде. Вы также можете направить обращение почтовым отправлением по адресу:
400066, г. Волгоград, ул. Володарского, дом 5.

  • Официальный Интернет-портал администрации Волгограда является средством для обеспечения возможности обращения
    граждан в администрацию Волгограда.
  • Обращения граждан (предложения, заявления, жалобы), поступившие на официальный Интернет-портал администрации
    Волгограда регистрируются, рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона «О порядке рассмотрения
    обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02 мая 2006 года.
  • Согласно постановлению администрации Волгограда «Об утверждении Регламента администрации Волгограда» от 29 октября
    2010 года для обеспечения оперативного руководства и управления социально-экономическим развитием Волгограда глава
    Волгограда распределяет обязанности между главой Волгограда, первыми заместителями главы Волгограда, заместителями
    главы Волгограда, управляющим делами администрации Волгограда. Обращения граждан, поступившие в электронном виде,
    в соответствии с постановлением «О распределении обязанностей между главой Волгограда, заместителями главы
    Волгограда» № 1530 от 08 августа 2008 года, направляются в зависимости от обозначенных в них проблем.
  • Администрация Волгограда оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об
    отправителе, содержании обращения.
  • Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с
    соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
  • Если гражданин обращается с информацией о фактах коррупционных проявлений в деятельности администрации
    Волгограда, он может воспользоваться по своему усмотрению отметкой «Противодействие коррупции» в целях упрощения
    учета обращений граждан, содержащих информацию о коррупции в органах местного самоуправления.
  • Размер текста не должен превышать 5 000 символов.
  • Информируем Вас, что гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет».
    При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла с суммарным размером:

    • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
    • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
    • свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

    Загрузка может занять некоторое время. Необходимо дождаться окончания загрузки обращения и ответа сайта о статусе отправки обращения.

Согласен
 
Не согласен

Телефон губернатора Московской области Воробьева

В течение многих лет существовала проблема с приемом обращений от граждан. Если у людей возникают вопросы, или им нужна срочная помощь, то необходимо общаться с местными чиновниками, или написать письмо в администрацию региона.

Существовал еще один вариант – прийти в приемную. Но не всегда можно выделить время для ее личного посещения.

Сейчас во многих регионах создаются горячие линии Правительства области и губернатора. Подобный вариант имеет ряд преимуществ:

  • Вы сможете быстро задать вопросы и получить ответы.
  • Не нужно отправлять письмо.
  • Удается сэкономить время на личном посещении приемной.
  • Можно сообщить об имеющейся проблеме и попросить помочь с ее решением.
  • На сегодня это самый простой и удобный способ для граждан.
  • Контактный центр работает круглосуточно.
  • Звонок в него бесплатный как с городских, так и с мобильных телефонов.

Контактный центр – современный способ для приема обращений. Теперь удается быстро задать различные вопросы без посещения приемной Правительства МО. Поэтому рекомендуем воспользоваться подобным методом при необходимости.

Образец письма

«В жилом доме 46 по улице Зубовскойна первом этаже третьего подъезда открылся хостел «Башенка». Я, как и остальные жильцы (подписи в приложенном файле «Соседи.docx»), постоянно сталкиваюсь с шумом, нетрезвыми посетителями и музыкой вечером и ночью. Гости хостела мусорят в подъезде, нарушают спокойствие мирных жильцов. Таким образом, владельцы «Башенки» нарушают нормы ФЗ № 11 от 01.01.2011, Постановления Правительства РФ № 12345 от 01.02.2003. Прошу инициировать проверку хостела «Башенка» на предмет соблюдения российского законодательства».

Таким образом, вам не придётся сидеть в очередях и собирать бесчисленное количество бумаг, чтобы отстоять свои права. Благодаря развитию информационных технологий вы можете изложить проблему в электронном письме, адресованном мэру, и через несколько дней получить ответ.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий